Cerca de 80 usuarios adeudan más de $2.500 millones a Energua; empresa inició suspensiones en Valledupar

Valledupar, 31, octubre 2026 - Los operativos incluyen sectores de estratos 5 y 6. El gerente de la compañía, Omar Otero, confirmó que algunas propiedades registran obligaciones individuales de hasta $180 millones.

Una cartera superior a los $2.500 millones de pesos, corresponden a acerca de 80 usuarios, llevó a Energua a poner en marcha un plan intensivo de suspensión del servicio de energía en Valledupar. La estrategia comenzó esta semana y contempla principalmente a clientes de sectores residenciales de estratos 5 y 6.

En entrevista con TuPerfil.net, Omar Otero, Gerente de Energua, confirmó que entre las zonas donde se adelantan estos procedimientos se encuentra el barrio El Novalito; según explicó, algunas de las obligaciones corresponden a propiedades que acumulan deudas entre $150 y $180 millones.

El directivo señaló que la recuperación de esta cartera es necesaria para garantizar la operación de la compañía y disponer de recursos que permitan ejecutar futuras inversiones en infraestructura.

Otero también explicó que las suspensiones se realizan durante el día y que la empresa mantiene abiertas alternativas para que los usuarios puedan normalizar su situación. Entre las opciones mencionó acuerdos de financiación, cuotas iniciales y condonación de intereses.

Sin embargo, advirtió que quienes recurran a reconexiones sin cumplir los procedimientos establecidos podrían enfrentar medidas adicionales, incluida la eventual cancelación de sus contratos.

Deudas también en zonas rurales

La estrategia de recuperación de cartera no se limita al área urbana de Valledupar. De acuerdo con el gerente, también se han realizado suspensiones a aproximadamente ocho grandes usuarios en zonas rurales y otros municipios del Cesar.

Entre los deudores mencionó fincas dedicadas a actividades productivas y estaciones de servicio, cuyos compromisos económicos también representan sumas considerables.

Durante la la entrevista, el gerente destacó que la compañía recibió recientemente un pago cercano a los $800 millones por parte de algunos usuarios que respondieron a las gestiones de cobro.

La situación vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre la cultura de pago de los servicios públicos en Valledupar, especialmente por el monto de las obligaciones acumuladas por usuarios con altos niveles de consumo.