“‘Desde enero estamos esperando’: madre de niño con parálisis cerebral denuncia demora en entrega de dispositivo médico”.

Valledupar, junio 17 de 2026 - La espera por un dispositivo médico fundamental para la rehabilitación de su hijo tiene en vilo a Jaseel Mendoza Arias, madre de Alejandro, un niño de cinco años que padece parálisis cerebral como consecuencia de una hipoxia severa sufrida al momento de nacer.

Durante una entrevista concedida al programa La Voz de la Mañana, Mendoza denunció que desde enero viene gestionando ante la EPS Salud Total la entrega de un dispositivo denominado Twister elástico, ordenado por especialistas para mejorar la postura, la marcha y la movilidad del menor. Sin embargo, aseguró que después de varios meses de trámites, reclamos y solicitudes, aún no recibe una solución definitiva.

“Desde enero estoy solicitando ese dispositivo a Salud Total y hasta ahora no se han comunicado conmigo. Ayer recibimos un mensaje donde nos dicen que, por la complejidad de su elaboración, estaría listo aproximadamente para el 14 de julio. Realmente no quedé contenta con la respuesta porque siento que siguen alargando la espera”, manifestó.

La madre explicó que Alejandro puede caminar, pero las secuelas neurológicas que le dejó la hipoxia afectan significativamente su movilidad. Según indicó, el menor presenta hemiparesia, una condición que genera rigidez muscular y altera su forma de caminar.

“Su marcha no es la óptima. Tiende a meter mucho el pie al caminar, se tropieza y se cae constantemente. La fisiatra nos explicó que todavía estamos en una edad donde se puede corregir mucho su postura y por eso ordenó el dispositivo”, relató.

De acuerdo con Mendoza, el Twister elástico ayudará a corregir la posición de las piernas y el tronco, además de fortalecer el equilibrio y la coordinación motora. El tratamiento fue formulado con carácter prioritario debido a la edad del niño y a la importancia de intervenir tempranamente para evitar mayores complicaciones físicas.

“Ella me dijo que debíamos usarlo de inmediato y revisarlo en dos o tres meses para evaluar la evolución. Si no mejora lo suficiente, incluso tendría que usar otros dispositivos durante las noches para corregir la postura de sus piernas”, explicó.

La madre aseguró que la familia ha agotado diferentes instancias para lograr una respuesta. Según relató, han presentado dos radicados ante la Superintendencia Nacional de Salud y también han buscado apoyo de la Personería Municipal de Valledupar.

“Mi esposo interpuso dos solicitudes ante la Supersalud. Lo único que hicieron fue decirnos que le iban a tomar las medidas para fabricar el dispositivo, pero nunca nos dijeron cuándo. Desde enero estamos rogando para que nos entreguen el Twister”, afirmó.

Además de las dificultades relacionadas con la atención médica, la familia también ha enfrentado obstáculos en materia educativa. Mendoza aseguró que varias instituciones de la ciudad rechazaron la posibilidad de matricular a Alejandro cuando conocieron que presentaba trastornos del lenguaje derivados de su condición neurológica.

“Mi esposo y yo sufrimos mucho buscando colegio. Apenas contábamos que Alejandro tenía un trastorno de lenguaje, nos respondían que no tenían cupos para inclusión. Sentimos que Valledupar todavía no está preparada para atender a niños con estas condiciones”, señaló.

Finalmente, la familia optó por matricular al menor en una institución privada donde recibe acompañamiento especializado, incluyendo sesiones de fonoaudiología dentro de su jornada escolar.

“Tomamos la decisión de hacer un esfuerzo económico porque necesitábamos un lugar donde realmente pudiera avanzar. Allí tiene atención personalizada y terapias que le ayudan en su desarrollo”, indicó.

Mientras espera la entrega del dispositivo, la familia analiza la posibilidad de acudir a una acción de tutela para buscar que un juez ordene a la EPS garantizar oportunamente el tratamiento prescrito por los especialistas.

“Lo único que queremos es que Alejandro tenga las herramientas necesarias para mejorar su calidad de vida. Cada día que pasa es tiempo valioso para su recuperación”, concluyó la madre.