Secretarías de Salud del Cesar denuncian crisis por fallas en atención de Nueva EPS y piden intervención nacional
Una grave crisis en la prestación del servicio de salud fue denunciada por varias secretarias de Salud del departamento del Cesar, quienes alertaron sobre fallas reiteradas en la atención a usuarios de la Nueva EPS, especialmente en la entrega de medicamentos y asignación de citas médicas.
Durante un encuentro en Valledupar, funcionarias de municipios como Becerril, Codazzi, Chimichagua y Pelaya coincidieron en que la situación se ha venido agravando desde el mes de octubre, afectando a pacientes con enfermedades crónicas, mentales y de alto costo. “No están entregando medicamentos… ya agotamos todos los recursos y no hay respuesta”, advirtió una de las secretarias.
Las funcionarias señalaron que incluso las acciones legales como tutelas, derechos de petición e incidentes de desacato no han logrado soluciones, lo que ha llevado a los pacientes a acudir masivamente a las secretarías de salud en busca de ayuda.
Uno de los aspectos más preocupantes es el impacto en personas vulnerables, como pacientes con epilepsia, cáncer o condiciones neurológicas, quienes dependen de medicamentos esenciales para su vida. “Ya no solo se vulnera el derecho a la salud, sino el derecho a la vida”, advirtieron.
Además, denunciaron casos dramáticos de familias que no pueden costear tratamientos, así como pacientes que han visto deteriorarse su condición de salud por la falta de atención oportuna.
Las secretarias también cuestionaron que, tras la intervención de la EPS, la situación no ha mejorado, sino que, por el contrario, se ha deteriorado. “Esperábamos soluciones, pero lo que vimos fue un empeoramiento del servicio”, indicaron.
Frente a este panorama, hicieron un llamado urgente al Gobierno Nacional, al presidente Gustavo Petro y al Ministerio de Salud para que intervengan de manera inmediata y garanticen el derecho a la salud de miles de usuarios.
Mientras tanto, las autoridades locales aseguran que continúan gestionando soluciones, aunque reconocen que la problemática ha superado su capacidad de respuesta, generando preocupación e impotencia en todo el departamento.
